近期，bet36体育在线_bet36体育备用网址-手机版|投注后勤与资产管理处顺利完成2025年度食堂服务满意度对比分析及2026年意见征集工作。数据显示，经过一年的精准施策与持续改进，bet36体育在线_bet36体育备用网址-手机版|投注食堂在菜品质量、服务效率、食品安全及就餐环境等核心维度的师生满意度均实现显著提升，标志着食堂专项整治工作取得阶段性扎实成效。

本次意见征集覆盖全校师生，其中教职工群体参与积极，基于314份有效样本，参与率达78.5%。对比分析表明：在菜品质量与口味方面，通过推行“每周新品计划”与增设特色风味窗口，教职工满意度较年初大幅提升，满意及以上评价比例达82.74%；服务效率方面，依托流程优化、增设快速取餐窗口及强化员工培训，满意度提升至80.06%；食品安全方面，借助“透明食堂”建设与常态化信息公示，师生对食堂整体卫生状况的满意度达86.77%；就餐环境方面，通过微改造与新增教师专用设施，教职工满意率达80.70%。

调查也发现，部分师生对菜品口味与种类仍有更高期待，建议增加特色菜；新增服务的知晓度有待提高；高峰期秩序和价格合理性等细节管理需持续优化。这些反馈为下一阶段工作提供了明确方向。

围绕师生反馈意见，后勤与资产管理处已系统制定2026年度工作计划，将重点沿菜品创新、宣传深化、细节管控三大路径协同推进，积极探索“订单式”服务模式，加强线上线下宣传推广，落实“提质优价”举措。同时，将持续完善长效管理机制，深化智慧食堂建设，借助数字化手段全面提升师生餐饮服务体验。

后勤与资产管理处负责人表示，今后将继续坚持“师生为本”服务理念，严格对照湖南省高校食堂专项整治标准，与广大师生携手共建更加满意、安心、优质的校园餐饮环境。（龚君豪 王根茂）

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来源：新湖南客户端